Citação norma APA

Blanchard, O. (2011). Social media ROI: Managing and measuring social media efforts in your organization. Indianapolis, Ind.: Que.

Citação norma Chicago

Blanchard, Olivier. Social Media ROI: Managing and Measuring Social Media Efforts in Your Organization. Indianapolis, Ind.: Que, 2011.

Citação norma MLA

Blanchard, Olivier. Social Media ROI: Managing and Measuring Social Media Efforts in Your Organization. Indianapolis, Ind.: Que, 2011.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.